1. はじめに
このポリシーは、Apparish（以下「当社」）がモバイルアプリケーション（以下「本アプリ」）を通じて収集するデータ、その利用方法、およびそのデータに関するお客様の権利について説明するものです。
Apparishを利用することにより、お客様はこのポリシーに同意したことになります。同意しない場合は、本アプリを使用しないでください。
2. 収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
- アカウント情報： アカウントを作成または接続すると、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、プロフィール写真など、認証プロバイダーから提供される識別子およびプロフィール情報を受け取ります。
- ユーザーコンテンツおよびコミュニケーション： お客様が本アプリを通じて作成、アップロード、保存、または送信するコンテンツ。これには写真、録音、メッセージ、サポートリクエストなどが含まれる場合があります。
- 購入情報： 製品、利用資格、取引、およびサブスクリプションのステータスは、アプリストアおよび当社の購入管理プロバイダーによって提供されます。当社が支払いカードの詳細情報を直接受け取ったり、保存したりすることはありません。
2.2 自動的に収集される情報
- 位置情報： 許可をいただいた上で、当社は位置情報に基づく機能の提供、ゲーム状態の維持、不正行為の防止、および本サービスの改善のために、正確な位置、方角、および移動関連のデータを収集します。
- デバイスおよび技術情報： デバイスの種類、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、ネットワーク情報、識別子、ログ、クラッシュ情報、および診断情報。
- 利用データ： お客様による本アプリの操作方法、機能の使用状況、セッション情報、および関連する分析データを記述したイベント。
- カメラ、フォトライブラリ、マイクのデータ： これらの権限を使用する機能を選択すると、アプリは機能の提供に必要な画像、ビデオフレーム、または音声を処理します。一部の処理はデバイス上で行われますが、リモート処理またはフォールバックが使用される場合、関連するコンテンツが当社のサービスプロバイダーに送信されることがあります。
3. お客様の情報の利用目的
お客様の情報を以下の目的で使用します:
- 本アプリとその機能を実行するため
- 位置情報に基づく、クリエイティブ、ソーシャル、そしてインタラクティブな機能を提供します。
- テキスト、画像、音声をデバイス上またはサービスプロバイダーを通じて処理します。
- サブスクリプションと支払いの処理
- 要請された連絡、プッシュ通知、セキュリティに関する警告、およびサポートメッセージを送信すること。
- パフォーマンスと使用状況の分析、技術的な問題の修正、不正行為の防止、およびセキュリティ上の脅威への対処
- 法的義務を遵守し、当社の利用規約を施行するため。
4. 第三者サービス
当社は、お客様の情報を収集または処理する可能性のある、以下の第三者サービスを利用しています。
4.1 デバイス内処理とAI処理
対応している場合、本アプリはプラットフォームの機能およびダウンロードされたモデルを使用し、一部のテキスト、音声、オーディオをお使いのデバイス上で処理します。その他の機能、非対応のデバイス、またはフォールバックパスでは、Google Geminiを使用して関連するテキスト、画像、またはオーディオをリモートで処理します。送信されるコンテンツは、お客様が選択した機能と、リモート処理が必要かどうかによって決まります。
4.2 マップと位置情報コンテクスト
- Mapbox： マップのレンダリングを提供します。マップのリクエストには、要求されたエリアを表示するために必要な技術情報や、おおよその、または正確な地図座標が含まれる場合があります。
- Google Maps Platform： 特定のロケーションベース機能にジオコーディングと場所のコンテキストを提供します。これらの機能が使用される際、関連する座標または検索クエリが送信される場合があります。
4.3 アカウント、購入、分析、および通知
- AppleおよびGoogle： 認証およびアプリストアサービスを提供します。お客様が利用するプロバイダーは、独自の利用規約に基づきアカウント情報または取引情報を提供します。
- RevenueCat: アカウント、デバイス、製品、取引の識別子を使用して、購入状況と利用資格を管理します。
- PostHog: 製品の分析、デバイス情報、利用状況イベント、および診断情報を処理し、当社が本サービスを理解・改善するのに役立てます。
- 説明： プッシュ通知の配信を助け、プッシュトークンおよび配信関連の技術データを処理します。
4.4 ホスティングおよびストレージ
当社のホスティング、データベース、オブジェクトストレージのプロバイダーは、当社に代わってアカウント記録、ゲームデータ、保存された画像、ボイスノート、ログ、その他のコンテンツを処理します。これには、VercelやVercel Blobなどのインフラストラクチャーが含まれます。
これらのプロバイダーは、独自のプライバシー規約および当社との取り決めに従って情報を処理します。また、法律で義務付けられた場合、権利や安全を保護するため、あるいは事業取引の一環として、情報を開示することがあります。
5. データ保管とセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を講じています。インターネット経由の送信方法や電子的なストレージ方法に100%安全なものはありません。
- アカウント記録、ゲームの状態、および保存されたコンテンツは、当社のシステムおよび当社のサービスプロバイダーのシステムに保存されます。
- 位置情報は、リアルタイムでの処理、ゲームまたはセキュリティ記録の一部としての保持、あるいは本サービスの提供を目的としたキャッシュが行われる場合があります。
- 写真や音声は、機能が保存や共有を必要とする場合、デバイス上に保持されるか、リモートで処理されるか、または保存されることがあります。
- 当社は暗号化、安全な認証、およびアクセス制御を使用して、お客様のデータを保護します。
当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、およびユーザーと本サービスの保護に必要な期間、情報を保持します。保持期間は、データの種類と目的によって異なります。
6. お客様の権利と選択肢
お客様の所在地によっては、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。
- アクセス： 個人情報へのアクセスを要求する
- 訂正： 不正確な情報の訂正を要求する
- 削除： アカウントと関連データの削除をリクエストする
- データポータビリティ： ポータブル形式でのデータコピーをリクエストする
- 同意と異議： 該当する場合、同意を撤回、または特定の処理に異議を申し立てること。
- 位置情報サービス： デバイスの設定で位置情報サービスを無効にすることができますが、その場合、本アプリの主要な機能が動作しなくなります。
デバイスの権限と通知設定は、お使いのデバイスで管理できます。その他の権利を行使するには、下記のメールアドレスにご連絡ください。リクエストを完了する前に、本人確認が必要な場合があります。
7. お子様のプライバシー
Apparishは13歳未満のお子様を対象としていません。当社が意図的に13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社は当該情報を削除します。
8. 国際データ転送
お客様の情報は、お客様の自国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国では、データ保護法が異なる可能性があります。本アプリを使用することにより、お客様はこれらのデータの転送に同意したものとみなされます。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当社は本ポリシーを更新することがあります。その場合、冒頭の「最終更新日」を改訂します。変更は、掲載された時点で発効します。
10. お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問は、下記までお問い合わせください：
メールアドレス： privacy@appari.sh